Slik tester vi nettcasinoer

Norgecasino.com har levert casinoanmeldelser du kan stole på i en årrekke. Vi forsøker stadig å forbedre oss, og har derfor innført et nytt poengsystem som skal gjøre det enklere for deg å vurdere de ulike casinoene vi skriver om.

I denne artikkelen forklarer vi hvordan vi tester hvert nettcasino.

6 ulike kategorier

Det nye poengsystemet vi har innført her på Norgecasino.com består av 6 ulike kategorier.

De ulike kategoriene er bonuser og kampanjer, spillutvalg, betalingsmetoder, mobilcasino, kundeservice og lisens og sikkerhet.

I hver av kategoriene gir vi casinoet en poengsum, og jo bedre casinoet scorer i hver kategori, desto høyere poengsum får casinoet.

Til slutt legger vi sammen alle poengene i hver kategori, og gir casinoet en totalsum.

På denne måten er det enkelt for deg å vurdere de ulike nettcasinoene opp mot hverandre, både under enkeltkategorier og totalt sett.

Dette betyr også at du kan gjøre opp din egen mening om et casino, basert på våre poengsummer i hver underkategori. Er for eksempel ikke bonus så viktig for deg, trenger det heller ikke være så farlig hvis et casino scorer lavt i nettopp denne underkategorien.

Bonuser og kampanjer

casino bonus

En viktig kategori vi vurderer hos alle nettcasinoer er casinobonuser og kampanjer.

Bonuser og kampanjer er noe mange av leserne våre synes er viktig, og selv om du finner bonuser hos de fleste casinoer, så er det stor forskjell på hvor gode tilbudene er hos de ulike casinoene.

For å score godt i denne kategorien må casinoene ha både en god velkomstbonus, gode faste bonuser og tilbud til sine eksisterende spillere, samt at de må være flinke til å kjøre jevnlige kampanjer.

Vi ser både på innskuddsbonuser, reloadbonuser, cashbackbonuser og om nettcasinoet gir bort free spins.

Det holder heller ikke med en stor velkomstbonus dersom omsetningskravet er umulig å oppfylle.

Derfor vurderer vi også hvilke bonusvilkår og omsetningskrav de ulike casinoene har. Om et casino har bonuser uten omsetningskrav trekker det kraftig opp.

Spillutvalg

spilleautomat

Et godt spillutvalg er kanskje det viktigste hos et nettcasino, og dette er da også naturligvis en svært viktig kategori når vi vurderer et nettcasino.

For at et casino skal få en høy poengsum i kategorien spillutvalg er det flere faktorer som må være på plass.

Casinoet bør ha et variert utvalg med casinospill, og gjerne fra flere spillutviklere.

Vi forventer at de store utviklerne som NetEnt, Microgaming osv. er på plass, men det er også et pluss dersom casinoet har spill fra mindre kjente utviklere.

Et godt casino har både spilleautomater, bordspill, kortspill, videopoker med mer.

I tillegg bør casinoet har et godt utvalg av jackpotspill med progressive jackpotter, f.eks. Mega Moolah, Mega Fortune for å nevne noen. Disse automatene gir de største gevinstene, og er også blant de mest populære casinospillene på nett.

Et live casino må være på plass, gjerne levert av kjente liveutviklere som Evolution Gaming osv. Jo flere spill med live dealer et casino har desto høyere blir poengsummen.

Til sist er det alltid et pluss om casinoet tilbyr sportsbetting. Samtidig vet vi at ikke alle bryr seg om dette, så vi straffer ikke casinoene som mangler sportsbook nevneverdig.

Betalingsmetoder

lommebok

Norske myndigheter gjør det stadig vanskeligere for nordmenn å spille på utenlandske nettcasinoer, og derfor blir også kategorien betalingsmetoder stadig viktigere.

Skal et casino score høyt i denne kategorien må det kunne tilby nordmenn et godt utvalg med forskjellige betalingsmetoder som faktisk fungerer for norske spillere.

Her forventer vi at spillerne skal kunne gjøre innskudd og uttak med både Visa, Mastercard, e-wallets og forhåndsbetalte vouchere. At innskudd og uttak skjer raskt og sikkert er også en viktig del av vurderingen.

Mobilcasino

Stadig mer av casinospillingen på nett foregår på mobil, og det er derfor en viktig del av vår test av nettcasinoene om casinoet har et godt mobilcasino å tilby spillerne sine.

De fleste casinoer har blitt skikkelig gode på mobilcasino de siste årene, men kvaliteten varierer.

casino på mobil

For å få en høy poengsum i denne kategorien må casinoet ha responsive nettsider, det vil si nettsider som automatisk tilpasser seg mobilskjermer. Dette gjør at spillerne kan besøke mobilcasinoet i nettleseren på mobilen sin, uten å måtte laste ned en egen app for å spille på mobil.

Vi forventer også at spillingen går like sømløst på mobil som på pc, og at spillerne også kan registrere seg, gjøre innskudd og uttak samt bruke andre viktige funksjoner direkte i mobilcasinoet.

Det skader naturligvis ikke om casinoet også har en egen casinoapp, men per i dag så er de fleste slike apper uansett sperret for nedlastning for norske spillere.

Kundeservice

Dersom du trenger hjelp skal det være enkelt å få hjelp. Dette er grunnen til at kundeservice er en egen kategori når vi tester nettcasinoer.

At casinoet har en egen kundeservice på plass er naturligvis en selvfølge. Det som imidlertid gjør at et nettcasino kan score godt eller dårlig i denne kategorien beror på flere faktorer.

casino kundebehandler

For det første vil et casino som har mange ulike metoder for å komme i kontakt med kundeservice score godt. Her ser vi etter muligheten for å ta kontakt med kundeservice på e-post, telefon og live chat.

At casinoet har en god og tilgjengelig live chat er det viktigste, da dette er den kommunikasjonsmetoden flest spillere foretrekker.

Det er også viktig hvor tilgjengelig kundeservicen er tidsmessig. En døgnåpen kundeservice vil gi et nettcasino en høyere poengsum enn et casino der kundebehandlerne kun er tilgjengelig på bestemte tider av døgnet.

Dersom et casino har norsktalende kundebehandlere (eller skandinavisk), vil også dette slå positivt ut på poengscoren.

Svartid er også en viktig faktor. Noen casinoer informerer selv om forventet svartid hos kundeservice på sine nettsider, og jo raskere du får svar desto bedre scorer casinoet i testen vår.

Vi setter også pris på casinoer som har en utfyllende FAQ som svarer på de vanligste spørsmålene fra spillerne.

Lisens og sikkerhet

casino sikkerhet

En avsluttende og veldig viktig kategori når vi tester nettcasinoer er lisens og sikkerhet.

Norgecasino.com anbefaler kun lisensierte og trygge casinoer. Dersom et casino mister lisensen sin eller bedriver med uetisk forretningspraksis, så vil vi umiddelbart opplyse leserne våre om dette i omtalene våre.

Når vi tester et nettcasino ser vi på hvilken lisens casinoet har. Casinoer som vil score høyt bør ha en anerkjent lisens fra f.eks. Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission eller fra spillmyndighetene på Curacao.

Vi vurderer også hvilke andre faktorer som gjør casinoet trygt å spille på. Dette inkluderer erfaringer fra spillere, at casinoene bruker krypteringsteknologi for å sikre at sensitiv informasjon ikke kommer på avveie og at casinoene bruker programvare som sikrer rettferdig spilling.

Det er altså mange faktorer og kategorier som vurderes når vi tester nettcasinoer, og forhåpentligvis vil poengsystemet vårt gjøre det enkelt for deg å finne frem til kvalitetscasinoer.