BonusBet Casino

BonusBet Casino frister nye spillere med en velkomstpakke over tre innskudd og et bredt utvalg av ukentlige kampanjer. Med mer enn 5000 casinospill og en MGA-lisens i ryggen ser casinoet lovende ut ved første øyekast. Men hvor bra er egentlig BonusBet? Vi ser nærmere på akkurat det i vår omfattende omtale nedenfor.

Casino bonus hos BonusBet

Nye spillere kan benytte seg av en bonuspakke på totalt €1200. Matchprosenten varierer mellom de tre ulike innskuddene:

• 125 % opptil €400 på første innskudd
• 80 % opptil €600 på andre innskudd
• 100 % opptil €200 på tredje innskudd

For å motta hver av innskuddsbonusene, må spillere sette inn minst €25.

Flere bonuser: Se vår casino bonus oversikt

Omsetningskrav og vilkår

BonusBet har satt et omsetningskrav på 30 ganger innskudd og bonus. Hvis du setter inn €100 og får €125 i bonus ved første innskudd, må du dermed omsette totalt €6750 før du kan gjøre et uttak.

Spillere har hele 30 dager på seg til å møte omsetningskravet. Det er betydelig bedre enn mange konkurrenter som kun gir deg noen dager. Når du spiller med bonusen kan du maksimalt satse €5 per spinn.

Et viktig vilkår spillere må være oppmerksomme på er at det opereres med en maks gevinst. Ved første innskudd er grensen satt til 8 ganger innskuddet, mens den er 12 ganger ved andre innskudd og 10 ganger ved tredje innskudd. Dermed vil du ikke kunne ta ut mer enn dette uansett hvor mye du vinner.

Øvrige kampanjer og tilbud

BonusBet Casino leverer et omfattende utvalg av kampanjer for nordmenn. Her kan man se frem til daglige tilbud som varierer gjennom uken. Casinoet tilbyr alt fra gratisspinn og reload-bonuser til cashback og live casino-kampanjer.

Strukturen er enkel å forstå. Hver dag i uken har sitt eget tilbud som gjentas ukentlig. Noen kampanjer krever kun et innskudd, mens andre krever at du omsetter for et visst beløp for å låse opp belønningen.

For storspillere finnes et dedikert VIP-program. Programmet er kun tilgjengelig via invitasjon basert på spillerens aktivitet. VIP-medlemmer kan se frem til en personlig manager, prioriterte uttak og skreddersydde tilbud som ikke er mulig å få for vanlige spillere.

For deg som er glad i flere bonuser: Se casinoene som er best på reloadbonuser

Spillutvalg hos BonusBet

BonusBet Casino har et spillutvalg bestående av mer enn 5000 casinospill fra 41 forskjellige utviklere. Utvalget dekker de viktigste kategoriene, men vi må innrømme at enkelte populære leverandører mangler.

Spilleautomater

BonusBet har delt inn spillutvalget i kategorier som alle spill, anbefalte og spilleautomater. Vi synes kategoriseringen kunne vært bedre. Her mangler det kategorier som bonuskjøp, megaways og høy volatilitet som ville gjort det enklere å finne frem til spesifikke typer spilleautomater.

Dette var de mest populære spilleautomatene da vi testet:

Spill	Utvikler
10000 X Gold	Yggdrasil
Piggy Riches Megaways	Red Tiger
Luxor Gold: Hold and Win	Playson
Viking Runecraft	Play’n Go
Finn and the Swirly Spin	NetEnt
3 Witch Pots	Endorphina
Valley of the Gods	Yggdrasil
Book of Dead	Play’n Go
Fire in The Hole xBomb	Nolimit City
Pirots 3	ELK Studios

Det som skuffer mest er mangelen på flere populære spillutviklere. Her savner vi navn som Hacksaw Gaming, Relax Gaming, BGaming og Push Gaming. Disse utviklerne står bak mange av de mest populære spilleautomatene blant norske spillere, så fraværet er merkbart.

Bordspill

BonusBet har ikke egne kategorier for bordspill i casinoet. Alt er samlet i en felles live casino-lobby, noe som gjør det vanskelig å finne frem til spesifikke titler. Den beste løsningen er å bruke søkefunksjonen.

Under blackjack finner du titler som Free Bet Blackjack og Lightning Blackjack fra Evolution Gaming, sammen med Gold Blackjack fra Ezugi og Mega Fire Blaze Blackjack fra Playtech. For roulette-spillere er Lightning Roulette, Immersive Roulette og Speed Roulette tilgjengelig. Også baccarat er godt representert med titler som Lightning Baccarat og Speed Baccarat.

Jackpotspill

Under jackpotspill skuffer BonusBet stort. Casinoet har ingen progressive jackpotspill tilgjengelig. Det betyr at hverken Mega Moolah, Wowpot eller NetEnts populære jackpotautomater som Mega Fortune og Hall of Gods er på plass. Spillere som drømmer om å vinne mange millioner kroner må velge et annet casino.

Live casino

Deres live casino har spill fra fem operatører. Her finner vi Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Playtech, Ezugi og Eeze. Med de fire førstnevnte operatørene på laget dekker casinoet det meste av hva norske spillere forventer av livespill.

Lobbyen er imidlertid ikke delt inn i kategorier. Alt er samlet på ett sted, noe som gjør det vanskelig å navigere. I tillegg virker det som spill fra Eeze er prioritert øverst i resultatene. Det er uvanlig ettersom Eeze er langt mindre kjent enn både Evolution Gaming og Pragmatic Play.

For spillere som foretrekker gameshows er det mye å velge mellom. Her kan du prøve deg på Crazy Time, Monopoly Live og Sweet Bonanza Candyland. Også Gonzo’s Treasure Hunt er tilgjengelig for de som liker litt annerledes gameshows.

Her er noen av spillene du kan se frem til:

• Sweet Bonanza Candyland
• Monopoly Live
• Speed Roulette
• Crazy Time
• Ultimate Roulette
• Gonzo’s Treasure Hunt
• Mega Fire Blaze Roulette
• Lucky 7
• Three Card Poker
• 32 Cards

Kundeservice

BonusBet tilbyr kundeservice døgnet rundt via live chat og e-post. I tillegg har casinoet en FAQ-seksjon for de mest grunnleggende spørsmålene man har.

Da vi testet kundeservice via live chat ble vi satt i en kø med 13 personer foran oss. Ventetiden var oppgitt til mellom 24 og 32 minutter. Etter omtrent 30 minutter fikk vi kontakt med en kundeservicemedarbeider.

Vi stilte spørsmål om uttaksgrenser og bonusvilkår. Rådgiveren svarte raskt, men svarene føltes veldig generiske. I stedet for å forklare eller oppsummere informasjonen, kopierte rådgiveren store deler av vilkårene direkte. Det er ikke den beste opplevelsen når man har et spesifikt spørsmål.

Informasjonen vi fikk var korrekt, men kundeservicen blir veldig generell. Her har de et stort forbedringspotensial.

• Live chat
• E-post: [email protected]
• Ofte stilte spørsmål

Betalingsmetoder

Nordmenn har flere betalingsløsninger å velge mellom. Ved innskudd kan du bruke kort som Visa og MasterCard. Også e-lommeboken MiFinity er tilgjengelig ved innskudd.

For spillere som foretrekker kupongløsninger er både Cashlib, Neosurf og Flexepin på plass. I tillegg støtter casinoet bankoverføring og Jetonbank.

Innskudd på BonusBet starter på €25.

• MasterCard
• Visa
• MiFinity
• Neosurf
• Cashlib
• Flexepin
• Jetonbank
• Bankoverføring

Ved uttak er valgmulighetene betydelig færre. Her må spillere klare seg med bankoverføring, Jetonbank eller MiFinity. Minsteuttak er satt til €100 uavhengig av metode, mens maksimalt uttak per transaksjon er €1000.

• Bankoverføring
• MiFinity
• Jetonbank

Behandlingstiden for uttak kan ta opptil 72 timer ifølge casinoet selv. Tilbakemeldinger fra spillere tilsier at verifiseringsprosessen ofte er streng og tidkrevende, noe som kan forårsake ytterligere forsinkelser.

BonusBet opererer med en månedlig uttaksgrense på €7000. Det er blant de strengere begrensningene vi har sett fra casinoer med en MGA-lisens. Hvis du er heldig og vinner stort, må du smøre deg med tålmodighet.

Mobilcasino

BonusBet Casino har ikke utviklet en dedikert mobilapp. I stedet må spillere bruke nettleseren på mobil. Heldigvis fungerer dette godt i praksis.

Nettsiden har et gjennomført design. Forsiden fremhever kampanjer for både casino og odds, etterfulgt av populære livespill og vinnere. Layouten er oversiktlig og enkel å forstå.

Søkefunksjonen lar deg kun søke etter spill, men du kan filtrere etter leverandør. Det dekker det mest grunnleggende, selv om vi gjerne skulle sett flere filtreringsmuligheter.

Under testing lastet sidene inn raskt og navigasjonen fungerte sømløst. Når du spiller på spilleautomater forblir hovedmenyen synlig øverst, sammen med snarveier til søk, innskudd og fullskjermmodus.

Alt i alt leveres en god mobilopplevelse til tross for mangelen på en app.

Lisens og sikkerhet

BonusBet Casino ble lansert i 2022 av selskapet L.C.S. Limited. Selskapet er registrert på Malta og står bak flere andre casinoer, inkludert Betsamigo, BetNFlix og Scarabet. L.C.S. Limited har et blandet omdømme i bransjen, primært på grunn av strenge bonusvilkår og trege uttak hos enkelte av deres casinoer.

Casinoet drives under en lisens fra Malta Gaming Authority med lisensnummer MGA/B2C/233/2013. En MGA-lisens er blant de sterkeste på markedet og gir spillere en høyere grad av sikkerhet. For eksempel kan du klage til lisensutstederen hvis du kommer i en tvist med casinoet.

Med MGA-lisensen følger også krav om verktøy for ansvarlig spill. Her kan spillere sette innskuddsgrenser, tidsgrenser og virkelighetssjekker. I tillegg er selvekskludering tilgjengelig for de som trenger det.

Konklusjon

Casinoet leverer en blandet opplevelse for norske spillere. Velkomstpakken på €1200 er attraktiv i størrelse, men bonusvilkårene trekker ned. Kombinasjonen av et omsetningskrav på 30 ganger innskudd og bonus, sammen med strenge begrensninger for maks gevinst, gjør det utfordrende å sitte igjen med en gevinst. Spesielt når den potensielle oppsiden er såpass begrenset.

De regelmessige kampanjene er et av casinoets sterkere sider. Her får spillere nye tilbud hver dag gjennom uken, noe som gir mye underholdning for de som blir værende. Likevel er bonusvilkårene noe begrensende også her.

Spillutvalget på over 5000 titler er respektabelt, men fraværet av populære utviklere som Hacksaw Gaming og Relax Gaming er en merkbar mangel. Det samme gjelder for jackpotspill, hvor BonusBet ikke har en eneste progressiv jackpot tilgjengelig. Live casinoet er på sin side gjennomført med spill fra de viktigste operatørene, selv om lobbyen burde vært bedre organisert.

Når det kommer til betalingsmetoder har de gode alternativer ved innskudd, men uttaksmulighetene er begrenset. Den månedlige uttaksgrensen på €7000 er i tillegg streng for et MGA-casino å være.

Vår opplevelse med kundeservice var under middels. Lang ventetid og generelle svar trekker ned, selv om informasjonen vi fikk var korrekt.

Det som virkelig redder denne aktøren, er MGA-lisensen. Den gir spillere en sikkerhet som mange nye casinoer mangler. I tillegg er verktøy for ansvarlig spill på plass.